便民服务工作是基层群众了解政府和有关部门的“名片”，近年来，石泉县饶峰财政所积极探索，结合镇村实际，总结经验，努力做好财政惠民惠农工作，打通便民服务的最后一公里。

一是高效公开，提高便民服务水平。在保证财政信息完整真实的前提下，坚持财政信息公开与便民服务相结合，让群众知晓财政政策更加透明化和清晰化。同时多角度多方面完善财政所管理制度框架体系，加强自身建设，尤其是业务流程、内部管理等诸多方面，营造出内外顺畅的高效便捷的服务环境，让信息多跑路、群众少跑路。

二是依规依据，提升便民服务质量。财政所作为服务镇村群众的财政窗口，严格落实财政政策，对符合程序要求的农村基础设施建设资金及时拨付到位，涉及民生保障的财政惠农惠民“一卡通”资金落实资金发放到人，不具备且不符合条件的款项一律不予支付，从而守好资金支付安全底线，让群众满意放心。

三是文明礼貌，促进便民干群关系。制定并落实《饶峰财政所便民服务制度》，实行办事首问负责制，财政所人员热心对待上门办事的群众，用谦和的态度和负责任的实际行动拉近办事群众的心理距离，最大限度地为办事人着想,体现服务意识，塑造出财政部门的良好形象。

四是注重学习，增强便民服务能力。财政政策不断更新变化，财政所人员按时参加县局组织的培训，系统学习业务知识和实操方法，每月组织财政所人员学习政治理论、财经法规、廉洁纪律等，在不断学习的基础上，强化理论水平和业务能力，当群众咨询时做到政策一口清，切实做好财政政策的宣传者。