今年以来,旬阳县棕溪镇立足工作实际,不断创新财政工作思路,以便民、利民、为民为目标,积极打造阳光财政品牌。
做好宣传惠民心。通过张贴信息、统一发放宣传材料、宣传册和制作宣传栏等方式,加强对公共财政政策、相关文件和涉农补贴等方面的政策宣传力度,让群众认识财政部门的职能职责、机构设置,了解财政的收支情况,通过宣传惠民生,真正实行阳光财政。
落实政策暖民心。从群众利益出发,以“善行棕溪”活动为契机,创新服务形式,推行服务承诺制,深化服务内涵,使工作效率和服务质量不断提升,实行服务群众“零等待”,数据录入审核工作“零差错”,以爱心、细心温暖民心。
转变作风贴民心。切实转变工作作风,对待办事群众做到“一纸明”、“一口清”,热情周到,有问必答,百问不厌,用心倾听群众心声,倾力为群众排忧解难,积极开展预约服务、上门服务,真正做到用心、用情、用力为群众服好务,使工作效率和服务质量不断提升。
接受监督用诚心。建立群众举报投诉备案制度和回访档案,把群众举报投诉作为必访内容,对回访中收集到的意见建议及发现的问题,及时予以分析研究,查漏补缺,做好整改和反馈,诚心接受群众监督,努力打造阳光财政品牌。(龚江波)