今年8月，安康市遭遇大范围连续强降雨，10个市县区发生不同程度洪涝灾害，全市农作物受灾5386公顷，成灾面积3251公顷，造成农业经济损失1.2亿元。灾害发生后，安康市财政局第一时间下发和制定了《安康市政策性农业保险工作小组关于做好政策性农业保险气象灾害理赔工作的通知》、《安康市农业保险查勘定损分工方案》，抓牢关键环节，确保我市政策性农业保险查勘理赔工作稳步进行。截至10月底，全市各承保机构对此次灾害涉及的水稻、玉米、魔芋、能繁母猪等险种已实施理赔500余次，预计理赔总金额4750万元，目前已赔付1050万元。

抓牢各方协调配合这个关键，提升灾情数据分析利用的及时性。市财政局发挥牵头作用，各部门严格履行《安康市2021年政策性农业保险工作实施方案》中明确的职责，依托市政策性农业保险工作联席会议、督查督办等工作机制，打通财政、农业农村、林业、气象、保险机构的涉农数据和信息共享渠道，动态掌握全市农业保险承保理赔、查勘定损数据信息。同时，督促指导县区财政、农业农村、林业部门、承保机构加强查勘定损、承保理赔信息数据的整理收集和统计分析，为政府机构和监管部门准确掌握农业受灾情况和农业保险工作进展情况提供及时、全面、准确的数据参考，发挥信息优势，配合做好灾前预警预防工作。

抓牢精准查勘定损这个关键，提升农业保险受灾农户的获得感。指导县区探索由基层政府牵头的农业保险损失核定机制试点工作，在建立由财政、农业农村、林业部门，农业专家等组成的损失核定委员会，提升专业化程度的同时，组建由业务人员和有关专家构成的工作小组，协助承保机构做好查勘定损及灾后农业恢复的技术指导，协助化解农业保险矛盾纠纷。督促保险承保机构整合公司力量，加大人力物力投入，结合县区政策性农业保险覆盖险种的受灾情况，组织由业务人员和有关专家构成的查勘定损小组，积极利用现代信息技术、遥感测绘技术等新技术、新手段，确保查勘定损的及时性、科学性、合理性和公正性，并向需要二次定损的投保农户做好宣传解释工作。

抓牢优化理赔服务这个关键，提升农业保险受灾农户的满意度。要求各政策性农业保险承保机构充分认识暴雨灾害对全市经济社会、人民群众生命安全，尤其是对农业生产生活造成的影响，高度重视政策性农业保险理赔工作，做到不惜赔、不拖赔。一是按合同的约定应赔尽赔；二是建立快速理赔通道，优化理赔流程，简化理赔手续，提高理赔效率；三是对受灾严重的县区做到优先快赔，确保受灾农户和农业生产经营组织尽快恢复生产生活；四是对灾害损失金额高且保险责任已明确，但因客观原因一时难以确定最终赔付金额的案件，应按照能够确定的损失先行预付部分赔款；五是妥善处理理赔争议，避免农村群体性事件的发生。

抓牢防灾减灾宣传这个关键，提升政策性农业保险的知晓率。督促政策性农业保险承保机构和县区相关部门采取集中宣传和常态化宣传相结合的方式，在做好政策性农业保险标的防灾减灾提示宣传的同时，引导农民积极主动的参加农业保险。一是通过运用公众号、短信、客服电话等方式，加强对投保农户防灾减灾和气象灾害预警信息提示宣传；二是及时提示处于预警地区的投保农户做好避险防范措施，协助有关方面做好对暴雨洪涝、短时强降雨等灾害的应对防范。市县有关部门、保险机构注重加大灾后对农业保险工作重要意义和政策内容的宣传力度，多层次、多渠道提高群众对农业保险的知晓率，引导社会公众关注农业保险，切实增强农业规模经营主体和小农户的保险意识。